1. Introduction
Bienvenue sur le site de ARNOSTIC (ci-après dénommé « le Site »). Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
Responsable du traitement :
- Dénomination sociale : ARNOSTIC
- Forme juridique : Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)
- Siège social : 59 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
- Numéro RCS : 953 238 417 R.C.S. Paris
- Adresse e-mail de contact : arnaud@arnostic.fr
2. Données collectées
Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
- Données de navigation : pages visitées, durée de la visite, interactions sur le Site.
- Données de transaction : informations de paiement, historique des achats.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes : traitement et suivi de vos achats de matériel de golf.
- Service client : réponse à vos demandes et assistance.
- Amélioration du Site : analyse de l’utilisation du Site pour optimiser nos services.
- Marketing : envoi d’offres promotionnelles, sous réserve de votre consentement préalable.
- Conformité légale : respect des obligations légales et réglementaires.
4. Bases légales du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : pour la gestion et l’exécution de vos commandes.
- Consentement : pour l’envoi de communications marketing.
- Intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services et la prévention de la fraude.
- Obligations légales : pour satisfaire aux obligations légales applicables.
5. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les destinataires suivants :
- Prestataires de services : tels que les fournisseurs de services de paiement et les transporteurs.
- Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite.
- Autorités légales : si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou divulguer vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas prévus par la loi.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.
- Données de compte client : conservées jusqu’à la suppression du compte ou après une période d’inactivité prolongée.
- Données de transaction : conservées pendant la durée requise par les obligations fiscales et comptables.
- Données marketing : conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur votre consentement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : arnaud@arnostic.fr
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, afin de les protéger contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisés.
9. Utilisation des cookies
Le Site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du Site.
- Cookies analytiques : pour analyser l’utilisation du Site et améliorer nos services.
- Cookies marketing : pour personnaliser les offres et publicités en fonction de vos intérêts.
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous invite à les accepter ou à les paramétrer. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
*10. Modifications de la politique de confidentialité
